PROGRAMME DE FIDÉLITÉ DIGITAL
Vos clients reviennent.
Naturellement.
Fidelio remplace vos cartes papier par un programme de fidélité digital élégant. Prêt en 2 minutes, sans application à télécharger.
FONCTIONNEMENT
Comment ça marche
Deux expériences pensées dans les moindres détails. L'une pour vous, l'autre pour vos clients.
Créez votre espace en 2 minutes
Choisissez vos couleurs, ajoutez votre logo et définissez votre récompense. Votre carte de fidélité est prête immédiatement.
Placez votre QR code en caisse
Imprimez-le et collez-le à la caisse. Vos clients le scannent eux-mêmes. Rapide et facile.
Validez en un clic
Le client vous donne son code à 4 chiffres. Vous le saisissez. Le timbre est accordé en moins de 3 secondes.
Suivez et relancez
Votre tableau de bord vous montre qui revient, qui s'éloigne, et vous suggère quoi faire pour les récupérer. Les fidéliser.
Votre commerce. Votre clientèle.
Quel que soit votre secteur, Fidelio est opérationnel en quelques minutes et s'adapte à votre rythme.
Cafés & Restauration
0 pollutionTampon digital au passage en caisse en quelques secondes. Vos clients construisent leur habitude naturellement.
Beauté & Bien-être
Prêt en 2 minutesChouchoutez vos clients fidèles et laissez l'assistant relancer les absents à votre place.
Boutiques & Mode
Crée un réseauTransformez chaque achat en prochaine visite. Créez une vraie relation avec votre clientèle locale.
Alimentation & Épicerie
100% digitalFidélisez mieux que les grandes surfaces, à votre échelle et sans budget marketing.
FONCTIONNALITÉS
Tout ce dont votre commerce a besoin.
Rien de superflu.
Fidelio centralise la fidélité, l'analyse, la relance et la gestion en un seul outil pensé pour les commerces de proximité.
Café Lumière
Carte de fidélité
Plus que 2 timbres avant votre café offert
FIDÉLITÉ
Vos clients reviennent sans que vous ayez à y penser
Une carte de fidélité digitale élégante, accessible en un scan, sans application à télécharger. Vos clients accumulent leurs timbres naturellement à chaque visite.
- QR code unique en caisse, scan en moins de 3 secondes
- Carte personnalisée à vos couleurs, logo et slogan
- Récompense automatique dès le seuil atteint
ANALYSE
Vous savez exactement ce qui se passe dans votre commerce
Fini le flou. Votre tableau de bord vous donne une vision claire de votre clientèle en temps réel, sans avoir besoin de connaissances en marketing.
- Chiffre d'affaires généré, taux de rétention et meilleures journées
- Classement de vos clients les plus fidèles
- Tendances mensuelles et prévisions de fréquentation
CA GÉNÉRÉ
2 840€
RÉTENTION
78%
VALIDATIONS
124
CLIENTS
143
MEILLEURS CLIENTS
Assistant Fidelio
3 clients à relancer
Sophie R.
Absente depuis 18 jours
Marc T.
Absent depuis 24 jours
Anna K.
Absente depuis 31 jours
RELANCE
Vous récupérez les clients perdus avant qu'il soit trop tard
Fidelio surveille l'activité de chaque client et vous alerte au bon moment. L'assistant IA rédige les campagnes ciblées à votre place.
- Alertes automatiques quand un client régulier s'éloigne
- Assistant IA qui analyse votre clientèle et prépare vos relances
- Campagnes ciblées par segment en quelques clics
GESTION
Vous gérez tout depuis un seul endroit
Rendez-vous, personnel, factures et promotions. Tout ce que vous faisiez avec trois outils différents est maintenant centralisé dans Fidelio.
- Prise de rendez-vous intégrée avec gestion des disponibilités
- Gestion du personnel avec rôles et accès distincts
- Facturation PDF avec calcul automatique des taxes
Avril 2026
Marie D.
Coupe + couleur
Lucas P.
Soin barbe
Anna K.
Manucure
ASSISTANT FIDELIO
Disponible dans le plan ProVotre assistant business, disponible à tout moment.
Fidelio analyse votre clientèle en temps réel et prépare vos campagnes à votre place. Vous décidez. Fidelio exécute.
Plus qu'un assistant. Un vrai regard sur votre commerce.
L'assistant Fidelio ne répond pas à des questions génériques. Il connaît vos clients, leur fréquence de visite, leurs habitudes, et il vous dit exactement quoi faire pour augmenter vos revenus cette semaine.
- Analyse de vos segments clients en temps réel
- Rédaction automatique de campagnes de relance ciblées
- Simulation de l'impact d'un changement de programme
TARIFS
Un modèle simple, conçu pour votre croissance.
Commencez gratuitement. Passez au niveau supérieur quand vous êtes prêt.
Starter
Gratuit, pour toujours
Pour découvrir Fidelio et voir vos premiers clients revenir.
Commencer gratuitementJusqu'à 20 clients actifs
Carte de fidélité personnalisée
QR code unique et personnalisable
Tableau de bord basique
Une promotion par mois
Accès mobile pour vos clients
Hébergement sécurisé des données
Pro
RecommandéCAD / mois
Pour les commerces qui veulent comprendre leur clientèle et la faire revenir activement.
Passer au ProClients illimités
Tableau de bord complet
Assistant FidelioIA
Campagnes de relance ciblées par segment
Promotions illimitées
Prise de rendez-vous avec gestion des disponibilités
Gestion du staff jusqu'à 7 membres avec rôles distincts
Factures illimitées
Support client prioritaire
Nouvelles fonctionnalités en avant-première
Expert
CAD / mois
Pour les commerces multi-emplacements qui veulent tout centraliser.
Découvrir le plan ExpertTout ce qui est inclus dans le plan Pro
Jusqu'à 3 succursales sous un même compte
Tableau de bord centralisé multi-emplacements
Rapports exportables
Onboarding personnalisé avec appel de 30 minutes
Support prioritaire et dédié
Sans engagement · Annulable à tout moment · Aucune carte bancaire requise pour démarrer.
PRÊT À VOUS LANCER ?
Rejoignez les commerces qui fidélisent autrement.
Créez votre programme en 2 minutes. Aucune carte bancaire requise pour commencer.
Commencer gratuitementGratuit pour toujours sur le plan Starter · Passez au Pro quand vous êtes prêt.